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자주묻는질문

총 3건
Q
예약을 취소 하려면 어떻게 해야 할까요?
자주묻는질문 내용 보기
A
문화관광해설사 통합예약 홈페이지의 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴를 이용하여 신청한 내역을 취소할 수 있습니다.
아래 방법에 따라 신청한 내역을 취소해 보세요!


[예약취소 방법]

Step1. 홈페이지 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴 선택
  ▼
Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행
  ▼
Step3. 예약된 관광지 목록 확인 및 예약취소



[예약취소 상세]

Step1. 홈페이지 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴 선택
- 홈페이지의 예약서비스 메뉴를 통해 예약확인을 진행합니다.




Step2. 해설 예약 확인을 위해 본인인증 절차를 진행합니다.
- 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!


Step3. 예약된 관광지 목록 확인 및 예약취소
- 해설 예약 내역을 확인합니다.
 예약 된 내역 중 진행상태가 예약접수인 건에 한하여 예약 취소 신청이 가능합니다.
 예약접수 건에 대한 [보기] 버튼을 선택하여 상세 내용 확인 및 예약취소를 진행합니다.


ㆍ예악 내역에서 예약접수 상태 건 확인




ㆍ예약 내역에 대한 상세 내용 확인 및 예약취소 진행




ㆍ예약취소 진행 시 예약취소 사유 입력 후 최종 예약취소 진행




Q
예약신청 내역을 확인하고 싶어요!
자주묻는질문 내용 보기
A
문화관광해설사 통합예약 홈페이지의 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴를 이용하여 예약신청 내역을 확인할 수 있습니다.
아래 방법에 따라 예약신청 내역을 확인해 보세요!


[예약확인 방법]

Step1. 홈페이지 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴 선택
  ▼
Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행
  ▼
Step3. 예약된 관광지 목록 확인



[예악확인 상세]

Step1. 홈페이지 [예약서비스>예약확인 취소] 메뉴 선택
- 홈페이지의 예약서비스 메뉴를 통해 예약확인을 진행합니다.




Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행

- 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!


Step3. 예약된 관광지 목록 확인
- 해설 예약 내역을 확인합니다.
목록을 통해 예약정보 및 진행상태를 확인할 수 있으며, [보기] 버튼을 이용하면 상세한 내용 확인이 가능합니다.

ㆍ예악한 내역에 대한 목록 노출



ㆍ예약 내역에 대한 상세 내용 확인




Q
해설사 예약은 어떻게 하나요?
자주묻는질문 내용 보기
A
문화관광해설사 예약은 통합예약 사이트를 통해 예약 가능합니다.
아래 예약방법에 따라 예약을 진행해 주세요!


[예약방법]

 

Step1. 홈페이지 메인에서 관광지 선택 및 예약하기 진행

   ▼

Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행 

   ▼ 

Step3. 예약 정보 입력 진행 

   ▼ 

Step4. 예약 최종 확인

 

 

[예약방법 상세]

Step1. 홈페이지 메인에서 관광지 선택 및 예약하기 진행
- 홈페이지 메인에서 지역 및 관광지 선택을 통해 예약하기를 진행합니다.




Step2. 해설사 예약 진행을 위한 본인인증 절차 진행
- 휴대폰 인증(통신사 인증) 또는 공공 아이핀 인증을 통해 본인인증 절차를 진행해주세요!


Step3. 예약 정보 입력 진행
- 선택한 관광지에 대한 정보를 확인하고 달력에서 해설을 예약하고자 하는 날짜를 선택해주세요.
  [참고] 휴무일 및 예약이 종료된 날짜에는 예약 신청이 불가능 합니다.



- 날짜 선택 이후 예약에 대한 상세한 정보를 입력 후 예약신청을 진행해 주세요.
   (예약시간 선택, 예약인원, 성명, 성별, 휴대전화, 이메일, 해설사 선생님께 전하고 싶은 말)
   [참고] 상세하게 작성하여 준 정보는 해설사 분께서 해설을 준비하는데 도움이 됩니다.



Step4. 예약 최종 확인
- 예약한 정보가 맞는지 최종적으로 확인합니다.
  (예약완료 후 예약한 관광지 정보, 예약 정보를 최종적으로 확인해주세요~!)